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Élaborer une stratégie marketing
Objectifs
Programme
- Développer dans l'entreprise un état d'esprit et une stratégie marketing orienté « clients »
- Identifier son marché et son persona pour une stratégie marketing adaptée
- Fixer des objectifs et mettre en œuvre les actions appropriées
- Être en mesure d'analyser et de partager les résultats de façon utile et pertinente
Les bases d'une stratégie marketing orientée « clients »
- Définition du marketing
- Rôles du marketing et du commercial dans l’entreprise
- Les objectifs
- Objectif S.M.A.R.T.
- Type d’objectifs
- Déclinaison en objectifs opérationnels
- L’élaboration d’une stratégie marketing : étapes
Comprendre son marché et son persona (client) pour une stratégie optimisée
- Les outils de l’analyse du marché
- Les matrices
- Les études de marché
- L’exploitation outils pour définir sa stratégie
- La connaissance du Persona (de la cible)
- Du marché à la stratégie
- Les 4P / Les 7 P
Assurer la mise en œuvre d'un plan d'action en interne
- La définition de l'offre/prix en cohérence avec l’objectif des ventes
- L’argumentaire de ventes : mise en avant des bénéfices « clients »
- La création des outils d’aides à la vente
- Définition de KPIS
- Création de tableaux de bord de mesure des résultats
Public visé
- Directeur marketing
- Directeur commercial
- Equipes commerciales
Prérequis
Il est recommandé de participer à l'élaboration de la stratégie commerciale de son entreprise pour suivre la formation stratégie marketing
Méthodes pédagogiques
- Apports pratiques et théoriques
- Participation du groupe et échanges
- Etude de cas
- Support de cours formation élaborer une stratégie marketing
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