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Conduire l’entretien professionnel en cohérence avec sa stratégie managériale
Valider sa maîtrise des techniques de communication propres aux entretiens professionnels et tester des stratégies de conduite d’entretien professionnel pour perfectionner sa pratique
L’entretien professionnel : quels enjeux ? Quelles spécificités ?
Comprendre l’articulation de ce dispositif et l’adapter avec la politique RH de l’entreprise.
Connaître la psychologie de son interlocuteur pour adapter sa stratégie
Préparer l’entretien : accéder aux informations sur le parcours, les formations suivies, les projets et évolutions métiers de l’interlocuteur
Dérouler efficacement son entretien
Gérer une situation tendue dans le cadre d’un entretien
Favoriser les échanges et un climat de confiance
Etre capable de formuler une critique
Analyser un parcours professionnel et identifier les compétences clés
Repérer les leviers de motivation d’un salarié
Construire un plan d’action pour favoriser le maintien dans l’emploi et l’évolution professionnelle
Les outils et supports de l’entretien
Communiquer de façon efficace : écoute active, communication verbale et non-verbale
Identifier et clarifier le projet professionnel au regard des évolutions de l’entreprise
Gérer les situations délicates : salariés démotivés, sans projet, aux projets irréalistes, …
Mise en pratique et entraînement
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Formation dispensée en présentiel ou à distance (sur demande) par un formateur professionnel de la gestion des ressources humaines et du management d’équipe : apports théoriques, exercices de mise en situation professionnelle.
Avant la formation : audit des besoins et du niveau
A la fin de la formation : évaluation de la compréhension et de l’assimilation des savoirs et savoir-faire par le formateur
Formation qualifiante : attestation de fin de formation (appelée « certificat de réalisation »)
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