REUSSIR SES ENTRETIENS D’EVALUATION

S’approprier une démarche basée sur l’efficacité individuelle (entretien annuel) et sur l’évolution professionnelle (entretien

professionnel)

Améliorer sa capacité à préparer et à conduire un entretien

Savoir aider ses collaborateurs à préparer leur entretien

Savoir acter les actions d’amélioration et de formation et en assurer le suivi

1. L’entretien est un outil de management : comment bien le préparer ?

Comprendre les différences entre entretien d’appréciation et

professionnel

Faire de l’évaluation un acte de management et de développement des compétences

La préparation de l’entretien : écrite, organisationnelle et psychologique

La programmation des entretiens

La mise en œuvre des entretiens

2. Les conditions de réussite de l’entretien

Les conditions d’efficacité

Les difficultés inhérentes à la situation d’entretien

Déceler les craintes et les dépasser

Favoriser le dialogue et l’implication des salariés

3. Conduire l’entretien

Les préalables de l’entretien

La gestion de l’entretien

Les différentes phases : le déroulement

Faire le bilan de l’année écoulée (entretien annuel)

Évaluer sur des faits

Formuler et négocier des objectifs (entretien annuel)

Rédiger de objectifs

Recueillir les besoins, les attentes, les difficultés du collaborateur

(entretien annuel et professionnel)

Communiquer efficacement

Clôturer l’entretien positivement

Formaliser le contenu des échanges

4. L’exploitation des données et le suivi de l’entretien

La gestion des données par le service RH

Informer le collaborateur des différentes décisions prises

5. Les principes de base de l’entretien professionnel

L’information et l’orientation du salarié tout au long de sa vie

professionnelle

Les points clés de l’entretien professionnel et l’accompagnement du salarié dans son projet d’évolution professionnelle

Elaboration d’un plan d’action individuel