Manager les nouvelles générations

• Identifier les générations Y et Z
• Comprendre les particularités de ces générations en termes de valeurs et d’attentes
• Construire un cadre de travail permettant de prendre en compte les attentes des nouvelles générations en garantissant la performance et la collaboration
• Développer le travail collaboratif
• Adapter son style de management et sa communication aux nouvelles générations

Jour 1

LES NOUVELLES GENERATIONS : DE QUI S’AGIT-IL

• Définir les générations Y et Z.
• Identifier leurs caractéristiques sociologiques.
• Comprendre la génération Z.
• Appréhender les valeurs et les attentes des générations Y et Z :
• Attentes : sens, proximité relationnelle, reconnaissance, implication,
• Rapport au travail : liberté, autonomie,
• Rapport à l’entreprise : lieu d’évolution individuel, volonté d’être entendu,
• Rapport à l’autorité : authenticité, absences de liens autoritaires.

CRÉER LE CADRE D’UNE COLLABORATION REUSSIE AVEC  LES GENERATIONS Y ET Z

• Prendre en compte les valeurs et attentes des nouvelles générations dans son organisation d’équipe.
• Présenter clairement les éléments non négociables en termes d’organisation, d’objectifs, de  fonctionnement d’équipe.
• Co-construire le fonctionnement de l’équipe avec les nouvelles générations pour les impliquer.
• Faire émerger et écouter les idées.
• Donner du sens.
• Favoriser la cohésion d’équipe.
• Encourager le travail collaboratif.
• Créer des projets communs.
• Combiner attentes des nouvelles générations et attentes de l‘entreprise.
• Mettre en place des actions permettant le partage des compétences et bonnes pratiques dans l’équipe : tutorat, mentorat, AFEST…

Jour 2

ADAPTER SA POSTURE MANAGERIALE AUX NOUVELLES  GENERATIONS

• Clarifier ses représentations des nouvelles générations.
• Aborder la collaboration des nouvelles générations comme un élément positif et novateur pour l’entreprise et pour l’équipe.
• Déterminer son style de management prédominant.
• Adapter son style de management aux attentes des nouvelles générations.
• Développer sa capacité à manager dans les différents styles : structurer, accompagner , impliquer, responsabiliser.
• Accompagner le collaborateur dans le développement de sa maturité.
•  

PRATIQUER UNE COMMUNICATION EFFICACE AVEC LES  NOUVELLES GENERATIONS

• Connaître les règles d‘une communication efficace.
• Se rendre disponible et à l’écoute.
• Canaliser son propre stress.
• Pratiquer l’authenticité, être direct.
• Exercer son autorité en clarifiant les règles du jeu.
• Savoir doser autorité/entente/négociation.
• Adopter un comportement empathique.
• Se faire comprendre et faire passer ses messages avec tact.
• Obtenir l’adhésion de ses interlocuteurs.
• S’affirmer dans les situations délicates :
• Résolution de problèmes,

Gestion de conflits.