Réservez les formations disponibles partout en France !

location-dot
location-dot
location-dot
À partir de
location-dot
image OFimage OF
Dialogue social
  1. Accueil
  2. Secteurs
  3. Pilotage de l'entreprise
  4. Ressources Humaines
  5. Dialogue social

Formation Dialogue social

Formation dialogue social : outillez vos équipes pour des échanges clairs et efficaces

 

Le dialogue social est un levier sous-estimé dans beaucoup d'entreprises. Pourtant, la qualité des échanges entre salariés et direction impacte directement le quotidien au travail : gestion des conflits, décisions collectives et même la performance globale.

 

La formation dialogue social aide vos collaborateurs à mieux comprendre les enjeux des relations sociales. Elle leur donne des repères clairs et des outils concrets pour participer activement aux échanges. L’objectif : passer d’une posture réactive à une dynamique constructive.

 

Sur oùFormer, vous pouvez accéder en temps réel à des places de formations disponibles et choisir une session adaptée à vos besoins.

 

image
Prochaines sessions
231 places disponibles dans 5 villes, en présentiel ou en distanciel
En centre
Non éligible CPF
Entreprise seulement
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Choisissez une session :
Voir plus
durationplacePlus d'infos et réserver
durationplace Une question ? Être rappelé
En centre
Non éligible CPF
Entreprise seulement
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Choisissez une session :
Voir plus
durationplacePlus d'infos et réserver
durationplace Une question ? Être rappelé
En centre
Non éligible CPF
Entreprise seulement
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Choisissez une session :
Voir plus
durationplacePlus d'infos et réserver
durationplace Une question ? Être rappelé
En centre
Non éligible CPF
Entreprise seulement
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Choisissez une session :
Voir plus
durationplacePlus d'infos et réserver
durationplace Une question ? Être rappelé
En centre
Non éligible CPF
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Sessions à la demande
durationplacePlus d'infos et réserver
durationplace Une question ? Être rappelé
Trouver une place près de chez moi
questions
oùFormer s'attache à votre satisfaction

Chez oùFormer, notre mission est simple : rendre la formation professionnelle accessible à tous, partour et à tout moment. Nous nous engageons à sélectionner des organismes de formation de qualité pour que vous et vos collaborateurs puissiez vous former simplement

5 / 5
N°1
Le premier portail en France
Nous proposons des places de formation disponibles en temps réel.
400 000
Places de formation professionnelles disponibles partout en France.
500
Organismes de formation sélectionnés avec attention pour la qualité de leur enseignement.
image

Modalités de la formation dialogue social


Découvrez les détails pratiques de cette formation pour savoir si elle correspond à vos besoins et comment y accéder.


Public concerné

La formation dialogue social s’adresse à tous ceux qui jouent un rôle dans la gestion des relations sociales en entreprise :

  • les représentants du personnel (membres du CSE, délégués syndicaux) ;
  • les managers de proximité et encadrants ;
  • les ressources humaines ;
  • les dirigeants de TPE/PME souhaitant mieux maîtriser le cadre du dialogue social.

Objectifs pédagogiques

Les objectifs de la formation sont :

  • comprendre le fonctionnement du dialogue social et ses enjeux dans l’entreprise ;
  • savoir participer à une négociation ou une consultation dans un cadre respectueux et productif ;
  • identifier les leviers de régulation pour éviter ou désamorcer les conflits ;
  • maîtriser le rôle et le fonctionnement des instances représentatives du personnel ;
  • intégrer les règles du droit du travail liées au dialogue social dans sa pratique quotidienne.

Formats proposés

La formation dialogue social est proposée sous différents formats pour s’adapter à vos contraintes :

  • en présentiel ;
  • à distance ;
  • en intra ou inter-entreprises.

Financement

Plusieurs options de financement sont possibles selon votre situation :

  • prise en charge par un OPCO ;
  • mobilisation du plan de développement des compétences ;
  • financement par le budget CSE pour les représentants du personnel ;
  • financement direct pour des besoins spécifiques ou urgents.
Avis
Ce qu'ils pensent de oùFormer
Découvrez les avis des personnes qui ont participé
quote
Plateforme très réactive et service client à l'écoute.
D
Dorian Dupret

Comprendre le dialogue social

Le dialogue social n’est pas seulement une obligation légale ou un moment figé dans le calendrier RH. C’est un levier stratégique pour créer un cadre de travail équilibré, anticiper les tensions et accompagner les transformations de l’entreprise.

 

Voyons plus en détail ce qui le structure, qui en sont les acteurs, et comment il s’exerce au quotidien.

 

À quoi sert le dialogue social

Le dialogue social vise à structurer les échanges entre l’employeur et les représentants du personnel. Son objectif est simple : permettre à chacun d’exprimer ses attentes, ses contraintes, et de chercher ensemble des solutions équilibrées.

 

Il peut servir à :

  • améliorer les conditions de travail ;
  • prévenir les conflits sociaux ;
  • accompagner une réorganisation, un changement de direction, ou une transformation des pratiques managériales ;
  • donner du sens aux décisions prises, en intégrant la réalité du terrain dans la gestion de l’entreprise.

 

Bien utilisé, le dialogue devient un outil de management et de développement humain. Malmené, il peut vite se transformer en source de blocages ou de négociations sociales tendues.

 

Qui sont les acteurs

Le dialogue social repose sur des acteurs identifiés, chacun avec une fonction bien définie :

  • l’employeur, ou son représentant, qui pilote les discussions et s’assure de leur bon déroulement ;
  • les élus du CSE (Comité Social et Économique), présents dans toutes les entreprises de plus de 11 salariés ;
  • les organisations syndicales représentatives :
  • éventuellement, des conseillers extérieurs : juristes, experts comptables ou médiateurs, selon les besoins.

 

Ils ont un rôle complémentaire : faire remonter les attentes, traduire les enjeux, structurer les échanges. La formation permet justement de clarifier les responsabilités de chacun, afin de fluidifier les interactions.

 

Les formes que prend le dialogue social

Le dialogue social se décline en plusieurs formes, selon l’objet et le niveau d’intervention :

  • Information : l’employeur informe les représentants sur un projet ou une décision à venir (ex. : déménagement, nouvelle organisation).
  • Consultation : les élus donnent un avis, mais sans que cet avis soit contraignant.
  • Négociation : dans certains cas (temps de travail, égalité pro, télétravail…), l’entreprise doit rechercher un accord collectif.

 

Ces échanges peuvent se faire :

  • au niveau de l’entreprise, via les instances représentatives ;
  • au niveau de la branche professionnelle ;
  • ou encore à un niveau interprofessionnel national.

 

Comprendre ces différents niveaux et formats est important pour ne pas confondre les cadres, et pour éviter que les discussions s’enlisent dans des malentendus. C’est d’ailleurs un point souvent abordé en formation, avec des cas concrets issus du terrain.

 

Les conditions d’un dialogue social efficace

Un dialogue social productif repose sur des bases solides. Il ne s'agit pas simplement de discuter, mais de mettre en place un cadre respectueux et structuré.

 

Les bonnes pratiques

Pour que le dialogue social soit efficace, certaines pratiques doivent être privilégiées. Transparence et écoute active en font partie : Il faut que chaque partie se sente entendue et comprise, avec des informations claires et partagées de manière régulière. De plus, le respect mutuel est primordial pour éviter les malentendus.

 

Enfin, la régularité des échanges assure un suivi et évite que des tensions ne se cristallisent. Un dialogue ponctuel mais structuré permet de maintenir une bonne dynamique de communication.

 

Les freins à éviter

Malheureusement, certains obstacles peuvent nuire au bon déroulement du dialogue. Le manque de clarté dans les échanges peut créer de la confusion et des tensions. Il est aussi important d’éviter un rapport de force, qui nuirait à la recherche de solutions communes. Enfin, l’absence de préparation des discussions peut conduire à des échanges stériles et inefficaces.

 

Les impacts concrets

Un dialogue social bien géré a des effets positifs tangibles sur le quotidien des équipes. Il aide à prévenir les conflits, à adapter les décisions de l’entreprise aux réalités du terrain, et surtout à renforcer la cohésion entre les différents acteurs de l’entreprise.

Voir plus

image
logo ouformer
Réalisation :Definima
Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour vous fournir l'ensemble de nos services, notamment la recherche et les alertes. En acceptant, vous consentez à notre utilisation de ces cookies.

Refuser
Accepter