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  1. Accueil
  2. Soft Skills et développement des compétences
  3. Développement des compétences
  4. Assertivité
  5. Affirmation de soi pour assistant/e
Affirmation de soi pour assistant/e

Affirmation de soi pour assistant/e

Qualiopi
En centre
Non éligible CPF
Entreprise seulement
Objectifs
Programme
  • Mieux communiquer en s'affirmant dans son rôle d'assistant(e)
  • Accroître son assertivité et développer son affirmation de soi / asservité
  • S'ouvrir au changement
  • Développer une mentalité de réussite en identifiant ses forces et ses faiblesses

Adopter les bases de la communication assertive 

  • Comprendre les principes de base d'une bonne communication
  • Limiter la déformation de la réalité liée à la personnalité de chacun
  • Exprimer ses idées et échanger

Repérer les freins à l'affirmation de soi

  • Les attitudes adoptées : Prétextes énoncés - Origines ? Conséquences
  • Identifier ses positionnements par rapport à autrui - les 5 complexes
  • Savoir identifier les croyances négatives et les désactiver

Adopter les techniques et les comportements d'affirmation de soi

  • Savoir adopter un comportement d'action positive
  • Oser exprimer ses sentiments
  • Vaincre ses propres messages qui limitent l'action et l'implication personnelle
  • Bâtir une stratégie d'objectifs et s'y tenir

Savoir s'ouvrir au changement

  • Tester son assertivité
  • Mesurer ses propres résistances au changement
  • Positiver ses discours et ses comportements face au changement
  • Maîtriser le stress et renforcer la volonté
Public visé
  • Assistantes
  • Collaborateurs administratifs
  • Collaborateurs commerciaux
Prérequis

Aucun pré-requis nécessaire pour suivre la formation affirmation de soi pour assistante

Méthodes pédagogiques
  • Apports théoriques et pratiques
  • Travaux et réflexions de groupe
  • Jeux et tests pédagogiques
  • Mises en situation d'implication personnelle filmées et analysées en groupe
  • Élaboration d'un Plan Personnel de Progrès
  • Support de cours formation affirmation de soi
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