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Savoir-vivre professionnel
Objectifs
Programme
- Adopter la bonne attitude en respectant les règles de savoir-être et savoir-vivre professionnel
- Optimiser sa communication verbale et non verbale pour assurer une communication positive
- Savoir incarner les valeurs de son entreprise
- Maîtriser les règles essentielles pour assurer une image professionnelle et développer des relations positives avec ses collaborateurs
Public visé
Tout public souhaitant maîtriser les règles du savoir-vivre et savoir-être en entreprise
Prérequis
Aucun prérequis nécessaire pour suivre la formation savoir-vivre professionnel
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques
- Réflexions de groupe guidées par l'animateur
- Travaux d'application de groupe et individuels
- Élaboration d'un plan personnel de progrès
- Mise en situation à partir du quotidien des participants
- Support de cours formation savoir-vivre professionnel
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
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