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La formation Accueil patient à Marseille est un programme court conçu spécifiquement pour les professionnels de la santé souhaitant améliorer leur interaction avec les patients. Ce cursus met l'accent sur l'importance d'une communication efficace, d'une écoute active ainsi que sur la gestion des attentes des patients. Grâce à des mises en situation pratiques et des conseils d'experts, les participants apprendront à créer un environnement accueillant et rassurant, élément essentiel pour garantir une expérience patient de qualité dans le domaine médical.
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