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La formation sur la Gestion de l'agressivité en Île-de-France est conçue pour les salariés d'entreprises souhaitant améliorer leur savoir-faire en matière de communication et de gestion des conflits. Cette formation courte aborde des techniques efficaces pour reconnaître, comprendre et désamorcer les comportements agressifs au sein de l'environnement professionnel. À travers des mises en situation pratiques et des échanges interactifs, les participants apprendront à adopter des attitudes positives et constructives pour favoriser une atmosphère de travail harmonieuse et productive.
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