Gestion du stress lié à l'activité professionnelle

Identifier les causes du stress lié à l'activité professionnelle dans un cadre managérial.

Développer des méthodes de management favorisant un environnement de travail équilibré.

Outiller les managers pour gérer efficacement les tensions tout en assurant la performance des équipes.
 

Comprendre le stress et renforcer la communication managériale

Introduction à la gestion du stress en entreprise

Définition du stress professionnel : enjeux et impact sur la productivité et la santé.

Les rôles du manager dans la prévention du stress au travail.

Objectifs de la journée.

Identifier les sources de stress liées à la communication

Les malentendus, non-dits et conflits comme facteurs de stress.

L’importance de la clarté dans les consignes et attentes.

Adapter son style de communication pour une meilleure compréhension.

Atelier pratique : Diagnostic des points de tension dans sa propre communication avec les équipes.

Structurer une communication bienveillante et efficace

Techniques de communication assertive : exprimer ses attentes sans générer de stress.

Prévenir les frustrations avec des feedbacks réguliers et constructifs.

Créer un climat de confiance propice à la collaboration.

Gérer et anticiper les tensions

Identifier les signaux avant-coureurs de tensions dans l’équipe.

Résoudre les conflits sans exacerber le stress des parties impliquées.

Mettre en place des processus de médiation et d’écoute active.

Cas pratique : Étude de cas sur un conflit d’équipe, avec élaboration de solutions adaptées.

Management des priorités et prévention du stress collectif

Structurer le travail pour réduire le stress

Clarification des rôles et des responsabilités dans l’équipe.

Organisation des priorités pour éviter la surcharge.

Techniques de délégation adaptées (sans trop déléguer ou sous-déléguer).

Favoriser la motivation pour diminuer les tensions

Différencier les leviers de motivation individuelle et collective.

Reconnaître et valoriser les efforts des collaborateurs.

Utiliser les réunions comme outils de motivation et d’alignement.

Atelier : Création d’un plan d’action pour renforcer la motivation au sein de l’équipe.

Prévention des risques psychosociaux et rôle du manager

Identifier les risques psychosociaux (stress, burn-out) et leurs indicateurs.

Instaurer des rituels managériaux favorisant l’équilibre (points réguliers, moments de déconnexion).

Créer un cadre de travail bienveillant pour préserver le bien-être et la performance.

Clôture de la formation

Synthèse et engagements des participants

Récapitulatif des outils et méthodes présentés.

Partage d’un plan individuel pour améliorer la gestion du stress dans son équipe.

Évaluation de la formation et conclusion.

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