Gérer les émotions dans le quotidien professionnel (métiers du soin et de la relation d'aide)

- Repérer les émotions qui perturbent le déroulement du travail au quotidien.

- Identifier les solutions possibles pour modifi er ou gérer ces émotions et en diminuer les effets destructeurs afin de restaurer les conditions favorables à un bon fonctionnement professionnel.

• Les émotions :

- À quelles émotions les personnes se trouvent-elles confrontées au travail ?

- Comment les expriment-elles ?

- Y a-t-il des émotions négatives ?

- Leur place dans la construction de la personnalité.

- À quoi servent-elles ?

• Les émotions et les autres :

- Comment se transmettent les émotions ?

- Quel impact sur la communication, la relation avec autrui ?

- A quoi servent-elles ? Comment les utiliser ? Sont-elles détournées ?

• Différentes approches pour aider à traiter les émotions qui perturbent ou entravent , en milieu professionnel, les échanges avec les autres

• Les émotions :

- À quelles émotions les personnes se trouvent-elles confrontées au travail ?

- Comment les expriment-elles ?

- Y a-t-il des émotions négatives ?

- Leur place dans la construction de la personnalité.

- À quoi servent-elles ?

• Les émotions et les autres :

- Comment se transmettent les émotions ?

- Quel impact sur la communication, la relation avec autrui ?

- A quoi servent-elles ? Comment les utiliser ? Sont-elles détournées ?

• Différentes approches pour aider à traiter les émotions qui perturbent ou entravent , en milieu professionnel, les échanges avec les autres