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Gestion des conflits et du stress pour tous
75008 Paris, France
22/04/2025
2 jours
1490 € HT / stagiaire
3 places restantes
Objectifs
Programme
- Comprendre le fonctionnement d'un conflit pour mieux les appréhender
- Adapter sa communication dans le cadre de situation conflictuelle
- Accueillir, accepter les conflits de toute nature de façon à développer un esprit critique
- Dialoguer avec des individus agressifs et identifier des solutions constructives
Public visé
Tout public
Prérequis
Aucun prérequis nécessaire pour suivre la formation gestion du stress et des conflits
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques
- Réflexions de groupe guidées par l'animateur
- Autodiagnostics et questionnaires-tests avec autocorrection
- Simulations
- Support de cours formation gestion des conflits et du stress
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
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